평소보다 ELUVA를 애용해 주셔서 감사합니다.

【휴업 기간의 알림】
2월 8일(목)부터 2월 18일(일)까지의 기간, 배송 및 발주 업무를 정지합니다.

【주문에 대해】
휴업 기간 중에도 평소대로 주문을 받고 있습니다. 휴업 기간 중의 주문은, 2월 18일(일) 이후의 처리가 되어, 발송까지 약 1개월 걸립니다. 혼잡에 의해 예정이 전후하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다. 고객에게는 폐를 끼칩니다만, 아무쪼록 이해 협력의 정도 잘 부탁 말씀드립니다.

【휴업 새벽의 발송에 대해】
휴업 새벽의 2월 18일(일) 이후는 주문의 처리 및 발송이 혼잡하므로, 최대로 1개월의 시간을 받습니다. 또, 전표 번호의 반영에 최대 1주일 걸리는 경우가 있습니다.

【휴업 전에 구입하신 분께】
2월 1일(목)까지의 구입 상품은 통상대로의 배송 예정입니다. 다만, 2월 이후의 주문은 2월 18일(일) 이후의 발송이 될 가능성이 있습니다.

【문의】
문의는 통상대로 대응하고 있습니다. 상기의 설명을 확인하신 후, 불명점이 있으면 부담없이 문의해 주세요. 문의는 Gmail, 공식 LINE, Instagram의 DM에서 접수하고 있습니다. ※주문 번호, 구입시의 성명의 기재를 부탁드립니다. 부드러운 안내가 가능합니다. 토, 일, 공휴일을 제외하고, 3 영업일 이내에 회신합니다.
※고객 서포트 접수 시간:평일 11:00~17:00