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商品代金以外の必要料金:消費税・配送料

配送料:

日本、中国、韓国、シンガポール:600円(15,000円以上配送料無料)

上記以外の国;2,000円(15,000円以上配送料無料)

支払方法および支払の時期:

・各種クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX,JCB,DISCOBER,DINERS)

・PayPal

・Amazon Pay

・Google Pay

・Apple Pay

・Shop Pay

・PayPay

・au PAY

・Mer pay

・銀行振込

・後払い(ペイディ)

商品の引渡時期:

商品のご購入後、ご入金を確認してから3~10営業日以内に商品を発送いたします。発送からご注文をお受け取りまでに最短で4日から最大で14日程度かかりますのでご了承ください。発送完了後、メール通知をお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

※銀行振込の場合は、振込完了後の発送となります。

※商品によって配送日時が異なります。

※ご注文状況によって上記日程よりお時間がかかる場合がございます。


商品の引渡方法:配送


返品・不良品・キャンセルについて:

・お客様都合、(サイズ違い、不要になった、状態が想像より悪い、ごく小さな汚れや傷、着用後の汚れ、ほつれ、色味が想像と違った、その他)による注文後のキャンセル・返金・返品・交換はできかねます。また、ハンドメイド品を取り扱っておりますので、多少の傷、ほつれ等は欠陥とみなしません。ご購入前に今一度確認をお願いいたします。

正確なサイズのご案内を心掛けておりますが、商品の個体差・製法・素材等により、表記より約1~3cm程度異なる場合がございます。予めご了承ください。

・初期不良(交換)の際、商品到着後、7日以内にご連絡・返送のない場合は対応出来かねますのでご了承ください。

長期不在によりお受け取りいただけなかった場合は、往復の送料2,000円(税込)をいただいております。予めご了承ください。

※イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。

販売業者:ELUVA

代表責任者:Nasa Otagiri

所在地:132-0003 東京都江戸川区春江町2-10-7

電話番号:050-1720-1862 (お電話でのお問い合わせは行っておりません。お問い合わせの際は公式LINEもしくは公式Instagramからお願いいたします。)

メールアドレス:eluva.official@gmail.com