日頃よりELUVAをご愛顧いただきありがとうございます。

【休業期間のお知らせ】

1月20日(月)から2月5日(水) までの期間、配送及び発注業務を停止いたします。

【ご注文について】

休業期間中も通常通りご注文を承っております。休業期間中のご注文は、2月6日(木)以降の処理となり、発送までに約1ヶ月かかります。混雑により予定が前後する場合がありますのでご了承ください。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

【休業明けの発送について】

休業明けの2月6日(木)以降は注文の処理及び発送が混雑するため、最大で1ヶ月のお時間を頂きます。また、伝票番号の反映に最大1週間かかる場合がございます。

【休業前にご購入頂いた方へ】

1月19日(日)までのご購入商品は通常通りの配送予定です。ただし、1月20日(月)以降のご注文は2月6日(木)以降の発送となる可能性があります。

【お問い合わせ】

お問い合わせは通常通り対応しております。上記の説明をご確認の上、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはGmail、公式LINE、InstagramのDMにて受付いたしております。※注文番号、ご購入時の氏名のご記載をお願いいたします。スムーズなご案内が可能です。土日祝日を除き、三営業日以内に返信いたします。

※カスタマーサポート受付時間：平日11:00~17:00